Flux - Gebouwpaspoort-functionaliteit tijdelijk niet beschikbaar – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Gebouwpaspoort-functionaliteit tijdelijk niet beschikbaar

Opgelost
Grote storing
Begon op 3 maanden geledenDuurde ongeveer 10 uur

Getroffen

Flux applicatie

Grote storing van 11:45 AM naar 12:46 PM, Operationeel van 11:45 AM naar 10:05 PM, Grote storing van 12:46 PM naar 10:05 PM

Data Integraties

Grote storing van 11:45 AM naar 12:46 PM, Operationeel van 11:45 AM naar 10:05 PM, Grote storing van 12:46 PM naar 10:05 PM

Tiara referenties (Brainbay)

Operationeel van 11:45 AM naar 10:05 PM

Gebouwpaspoort (Brainbay)

Grote storing van 11:45 AM naar 10:05 PM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost
    This incident has been resolved.
  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Er is inmiddels een oplossing ontwikkeld en getest. Vanavond vanaf 22:00 voeren we een release uit die het probleem verhelpt.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Gebouwpaspoort-functionaliteit tijdelijk niet beschikbaar


    Wat is er aan de hand?

    Momenteel is de volgende functionaliteit binnen Flux niet beschikbaar:

    • Importeren van gegevens uit het Gebouwpaspoort (in het tekstrapport-scherm)


    Oorzaak

    Op 15 en 16 februari voert Brainbay een upgrade uit op het NVM-login­systeem. Deze upgrade is bedoeld om de veiligheid en stabiliteit van het systeem verder te verbeteren.

    De upgrade heeft onverwachte impact op de Gebouwpaspoort-dienst binnen Flux.


    Wat doen we eraan?

    Er is inmiddels een oplossing ontwikkeld. Naar verwachting wordt vanavond een release uitgevoerd die het probleem verhelpt.


    Vervolg

    Zodra de release is uitgevoerd en de functionaliteit is hersteld, plaatsen wij een nieuwe update.